Ein Netzwerk geht über das Kabel hinaus.
IT-Betreuung für Unternehmen, die sich auf ihre Technik verlassen müssen. Wir betreuen Netzwerk, Server, Microsoft 365, IT-Sicherheit, Backup, Arbeitsplätze und Telefonie – mit persönlichen Ansprechpartnern, klaren technischen Standards und einer Infrastruktur, die dauerhaft betreubar bleibt.
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Regional vor Ort, bundesweit betreut:
- Rund 250Kunden
- 100+verwaltete Server
- Fast 1.000verwaltete Endgeräte
- 25+Jahre Branchenerfahrung
Persönliche Betreuung, standardisierte Technik und langfristige Kundenbeziehungen.
Ihre IT soll funktionieren. Nicht beschäftigen.
Wir betreuen Ihre Unternehmens-IT als Gesamtsystem: Netzwerk, Server, Cloud, Sicherheit, Backup und Telefonie greifen ineinander. Persönlich erreichbar, technisch konsequent, sauber dokumentiert.
IT-Infrastruktur
Server, Arbeitsplätze und die technische Grundlage für den täglichen Betrieb.
Mehr erfahrenNetzwerk & WLAN
Von Verkabelung und Switching bis zu WLAN, VLANs und Standortvernetzung.
Mehr erfahrenIT-Sicherheit
Firewall, Endpoint-Schutz, Patchmanagement, sichere Konfiguration und Monitoring.
Mehr erfahrenBackup & Wiederherstellung
Datensicherung mit dem Ziel, Unternehmensdaten im Ernstfall tatsächlich wiederherstellen zu können.
Mehr erfahrenMicrosoft 365 & Cloud
Einrichtung, Migration, Administration und Absicherung Ihrer Microsoft-365-Umgebung.
Mehr erfahrenSTARFACE Telefonanlagen
Moderne Unternehmenskommunikation – geplant, installiert und dauerhaft betreut.
Mehr erfahren
Wir müssen nicht jedes Produkt verkaufen.
Wir möchten die Systeme unserer Kunden nicht nur installieren, sondern auch Jahre später zuverlässig betreuen können. Deshalb arbeiten wir in zentralen Bereichen bewusst mit ausgewählten Herstellern und Plattformen.
- DellServer & Arbeitsplätze
- SecurepointFirewall & Sicherheit
- STARFACEUnternehmenstelefonie
- MicrosoftCloud & Arbeitsplatz
Unsere Techniker arbeiten täglich mit diesen Systemen. Konfigurationen lassen sich vereinheitlichen, Fehler schneller eingrenzen und Ersatz- beziehungsweise Supportprozesse zuverlässig planen. Deshalb empfehlen wir nicht automatisch das günstigste Produkt.
Wir setzen Technik ein, die wir auch in unserer eigenen Infrastruktur verwenden würden.
Was uns ausmacht.
Vier Dinge, die im Alltag tatsächlich einen Unterschied machen.
Direkter Draht zu den Gründern
Ihr Erstgespräch führen Sie persönlich mit Mike Bongartz oder Mario Malcic – nicht mit einem anonymen Ticketsystem.
Eine klare Qualitätsgrenze
Ist die vorhandene Infrastruktur zu unsolide für verlässliche Betreuung, lehnen wir den Auftrag lieber ab, als leere Versprechen zu machen.
Ehrlich auch in der Übergangsphase
Bei einer Übernahme sagen wir offen, wenn es kurzfristig unbequemer wird, bevor alte Systeme sauber abgelöst sind.
Belegbare Kundentreue
Rund 250 Kunden, einige seit über 25 Jahren – und zertifizierte Partnerschaften mit Microsoft, Dell, Securepoint und STARFACE, gewachsen durch Fachwissen, Automatisierung und guten Service.
Zwei Beispiele aus dem Betriebsalltag.
Technologie-Rückstau aufgedeckt
Ein Kunde wechselte zu uns, nachdem sein bisheriger IT-Partner den Betrieb eingestellt hatte. Bei der ersten Störung zeigte sich: Die Infrastruktur war seit über zehn Jahren nicht mehr modernisiert worden. Wir haben den Rückstau aufgedeckt und Schritt für Schritt auf einen zeitgemäßen, abgesicherten Stand gebracht.
Telefonanlage in zwei Stunden wieder erreichbar
Ein kompletter Ausfall der Telefonanlage schnitt einen Kunden von der Außenwelt ab. Innerhalb von zwei Stunden hatten wir eine neue STARFACE-Anlage startklar – inklusive der bestehenden Rufnummer. Solche Einsätze sind bei uns kein Ausnahmefall, sondern Alltag.
Am Serverschrank des Kunden erkennt man, ob man in guten Händen ist oder nicht.
IT-Betreuung für Unternehmen ohne große eigene IT-Abteilung.
Viele unserer Kunden haben keinen eigenen IT-Verantwortlichen. Wir arbeiten deshalb häufig direkt mit Geschäftsführungen, Praxisleitungen, Kanzleiinhabern und anderen Unternehmensverantwortlichen zusammen.
Besonders häufig betreuen wir
- Arztpraxen und medizinische Einrichtungen
- Steuerberater
- Wirtschaftsprüfer
- Rechtsanwaltskanzleien
- Bauunternehmen
- Mittelständische Dienstleistungsunternehmen
Unsere Kunden reichen von kleineren Unternehmen bis zu Betrieben mit mehreren hundert Beschäftigten.
IT-Sicherheit beginnt nicht erst bei der Firewall.
Gerade Unternehmen, die mit personenbezogenen, vertraulichen oder geschäftskritischen Informationen arbeiten, benötigen nachvollziehbare Prozesse und eine sauber betreute Infrastruktur.
- Strukturierte IT-Dokumentation
- Geregelter Umgang mit Zugangsdaten
- Sichere Übertragung sensibler Informationen
- Patchmanagement
- Firewalling
- Backup
- Monitoring
- Auftragsverarbeitungsverträge
Sensible Daten und Zugangsinformationen werden nicht ungeschützt per E-Mail verschickt.
Telefonie ist heute IT.
Als STARFACE Excellence Partner planen, installieren und betreuen wir Telefonanlagen für Unternehmen, von der Migration bestehender Rufnummern bis zum laufenden Betrieb.
Ein Dienstleisterwechsel beginnt mit Zuhören.
Bevor wir Systeme austauschen oder verändern, müssen wir verstehen, was vorhanden ist.
Erstgespräch
Wir klären Ihre aktuelle Situation, Anforderungen und bekannte Probleme. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Vor-Ort-Termin
Wir verschaffen uns einen Überblick über Infrastruktur, Netzwerk, Server, Sicherheit, Backup und Dokumentation.
Vorschlag
Sie erhalten unsere technische Einschätzung und einen nachvollziehbaren Vorschlag für das weitere Vorgehen.
Struktur schaffen
Anschließend übernehmen, modernisieren und dokumentieren wir die Infrastruktur Schritt für Schritt.
Bei einer bestehenden IT-Umgebung ist nicht automatisch alles schlecht – und deshalb muss auch nicht automatisch alles ersetzt werden. Was zuverlässig funktioniert und technisch sinnvoll weiterbetrieben werden kann, darf bleiben.
Persönlich geführt. Technisch konsequent.
MB NETWORKS ist ein inhabergeführtes IT-Systemhaus mit Sitz in Düsseldorf. Mike Bongartz und Mario Malcic arbeiten seit Ende der 1990er beziehungsweise Anfang der 2000er Jahre in der IT und gründeten 2017 gemeinsam die MB NETWORKS GmbH.
Unser Ziel ist nicht maximale Unternehmensgröße. Wir möchten unsere Kunden persönlich kennen, ihre Technik verstehen und Systeme aufbauen, die langfristig zuverlässig betreut werden können, regional vor Ort und bundesweit.
Sprechen wir über Ihre IT.
Sie möchten Ihre IT-Betreuung neu organisieren, stehen vor einer Migration oder suchen einen langfristigen Ansprechpartner für Ihre Infrastruktur? Dann erzählen Sie uns kurz, wie Ihre aktuelle Situation aussieht.