IT-Support für Geschäftskunden · Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr
IT-Systemhaus aus Düsseldorf

Ein Netzwerk geht über das Kabel hinaus.

IT-Betreuung für Unternehmen, die sich auf ihre Technik verlassen müssen. Wir betreuen Netzwerk, Server, Microsoft 365, IT-Sicherheit, Backup, Arbeitsplätze und Telefonie – mit persönlichen Ansprechpartnern, klaren technischen Standards und einer Infrastruktur, die dauerhaft betreubar bleibt.

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Unsere Partnerstufen

  • Microsoft Partner
  • Dell Technologies Partner
  • Securepoint Professional Partner
  • STARFACE Excellence Partner

Regional vor Ort, bundesweit betreut:

  • Rund 250 Kunden
  • 100+ verwaltete Server
  • Fast 1.000 verwaltete Endgeräte
  • 25+ Jahre Branchenerfahrung

Persönliche Betreuung, standardisierte Technik und langfristige Kundenbeziehungen.

Unser technischer Standard

Wir müssen nicht jedes Produkt verkaufen.

Wir möchten die Systeme unserer Kunden nicht nur installieren, sondern auch Jahre später zuverlässig betreuen können. Deshalb arbeiten wir in zentralen Bereichen bewusst mit ausgewählten Herstellern und Plattformen.

  • Dell Server & Arbeitsplätze
  • Securepoint Firewall & Sicherheit
  • STARFACE Unternehmenstelefonie
  • Microsoft Cloud & Arbeitsplatz

Unsere Techniker arbeiten täglich mit diesen Systemen. Konfigurationen lassen sich vereinheitlichen, Fehler schneller eingrenzen und Ersatz- beziehungsweise Supportprozesse zuverlässig planen. Deshalb empfehlen wir nicht automatisch das günstigste Produkt.

Wir setzen Technik ein, die wir auch in unserer eigenen Infrastruktur verwenden würden.

Warum MB NETWORKS

Was uns ausmacht.

Vier Dinge, die im Alltag tatsächlich einen Unterschied machen.

  • Direkter Draht zu den Gründern

    Ihr Erstgespräch führen Sie persönlich mit Mike Bongartz oder Mario Malcic – nicht mit einem anonymen Ticketsystem.

  • Eine klare Qualitätsgrenze

    Ist die vorhandene Infrastruktur zu unsolide für verlässliche Betreuung, lehnen wir den Auftrag lieber ab, als leere Versprechen zu machen.

  • Ehrlich auch in der Übergangsphase

    Bei einer Übernahme sagen wir offen, wenn es kurzfristig unbequemer wird, bevor alte Systeme sauber abgelöst sind.

  • Belegbare Kundentreue

    Rund 250 Kunden, einige seit über 25 Jahren – und zertifizierte Partnerschaften mit Microsoft, Dell, Securepoint und STARFACE, gewachsen durch Fachwissen, Automatisierung und guten Service.

MB NETWORKS kennenlernen

Aus der Praxis

Zwei Beispiele aus dem Betriebsalltag.

„Am Serverschrank des Kunden erkennt man, ob man in guten Händen ist oder nicht.“
  • Technologie-Rückstau aufgedeckt

    Ein Kunde wechselte zu uns, nachdem sein bisheriger IT-Partner den Betrieb eingestellt hatte. Bei der ersten Störung zeigte sich: Die Infrastruktur war seit über zehn Jahren nicht mehr modernisiert worden. Wir haben den Rückstau aufgedeckt und Schritt für Schritt auf einen zeitgemäßen, abgesicherten Stand gebracht.

  • Telefonanlage in zwei Stunden wieder erreichbar

    Ein kompletter Ausfall der Telefonanlage schnitt einen Kunden von der Außenwelt ab. Innerhalb von zwei Stunden hatten wir eine neue STARFACE-Anlage startklar – inklusive der bestehenden Rufnummer. Solche Einsätze sind bei uns kein Ausnahmefall, sondern Alltag.

Für wen wir arbeiten

IT-Betreuung für Unternehmen ohne große eigene IT-Abteilung.

Viele unserer Kunden haben keinen eigenen IT-Verantwortlichen. Wir arbeiten deshalb häufig direkt mit Geschäftsführungen, Praxisleitungen, Kanzleiinhabern und anderen Unternehmensverantwortlichen zusammen.

Besonders häufig betreuen wir

  • Arztpraxen und medizinische Einrichtungen
  • Steuerberater
  • Wirtschaftsprüfer
  • Rechtsanwaltskanzleien
  • Bauunternehmen
  • Mittelständische Dienstleistungsunternehmen

Unsere Kunden reichen von kleineren Unternehmen bis zu Betrieben mit mehreren hundert Beschäftigten.

Passt MB NETWORKS zu unserem Unternehmen?
Unternehmenstelefonie

Telefonie ist heute IT.

Als STARFACE Excellence Partner planen, installieren und betreuen wir Telefonanlagen für Unternehmen, von der Migration bestehender Rufnummern bis zum laufenden Betrieb.

STARFACE Excellence Partner
Neue IT-Betreuung

Ein Dienstleisterwechsel beginnt mit Zuhören.

Bevor wir Systeme austauschen oder verändern, müssen wir verstehen, was vorhanden ist.

  1. Erstgespräch

    Wir klären Ihre aktuelle Situation, Anforderungen und bekannte Probleme. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

  2. Vor-Ort-Termin

    Wir verschaffen uns einen Überblick über Infrastruktur, Netzwerk, Server, Sicherheit, Backup und Dokumentation.

  3. Vorschlag

    Sie erhalten unsere technische Einschätzung und einen nachvollziehbaren Vorschlag für das weitere Vorgehen.

  4. Struktur schaffen

    Anschließend übernehmen, modernisieren und dokumentieren wir die Infrastruktur Schritt für Schritt.

Bei einer bestehenden IT-Umgebung ist nicht automatisch alles schlecht – und deshalb muss auch nicht automatisch alles ersetzt werden. Was zuverlässig funktioniert und technisch sinnvoll weiterbetrieben werden kann, darf bleiben.

Zweitmeinung

Sie haben schon ein Angebot für Ihre IT?

Bringen Sie das Angebot oder Konzept eines anderen Anbieters mit. Wir schauen es uns an und geben Ihnen eine ehrliche, unverbindliche Einschätzung, ob es zu Ihrem Unternehmen passt.

Arbeiten bei MB NETWORKS

Gute IT braucht Menschen, die mitdenken.

Du arbeitest gerne eigenständig, löst technische Probleme nicht nur nach Anleitung und kannst auch mit Kunden umgehen? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir suchen Fachinformatiker für Systemintegration sowie Kaufleute für IT-System-Management und bilden als IHK-Ausbildungsbetrieb auch selbst aus.

Sprechen wir über Ihre IT.

Sie möchten Ihre IT-Betreuung neu organisieren, stehen vor einer Migration oder suchen einen langfristigen Ansprechpartner für Ihre Infrastruktur? Dann erzählen Sie uns kurz, wie Ihre aktuelle Situation aussieht.